刘贤华的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

网络观点:“思绪多，思想少"！

互联网来势凶猛，并迅速席卷中国。 从接触网络的时间和融入网络的深度来看， 中国的网民是分层级的，有着明确的网络标识。 60后、70后的人是网络移民。 自从20世纪90年代互联网来到中国， 从内容到形式都还很单纯。 由于中国人初次接触互联网， 对于互联网应用非常陌生， 甚至许多人连简单的拨号连接和收发邮件 都不会。 比如说，笔者就没有QQ号码， 现在有人跟我要QQ号我都不好意思。 而且我也不太会使用网银， 所以许多人觉得我们这一代Out了。

80后是网络居民。 80后是我们现阶段社会的中坚力量， 他们的优势在于对于新技术的 接受度和学习能力都变得很强， 他们每天工作、生活都在网上进行。 这些人对于网络的运用远胜于上一代的网络移民。 90后则是网络生命体。 网络和数字化的生活已经是他们生命中不可或缺的一部分。小孩子可以不会系鞋带， 但是会玩儿iPad，会上网玩游戏。 iPad像一个魔板， 在上面可以写字画画 玩游戏， 还能看动画片、做作业……应接不暇的定制化开发， 给iPad注入了新的动力， 甚至让现在的孩子们产生了依赖感。 以前人们学英语还抱着书本听磁带呢， 现在的小孩子都用电脑、 iPad上网下载学习软件了，

不只是英语，数学、语文等，网上应有尽有。 未来的孩子可能不关注国家领导人是谁， 但是会知道网络上的红人和各种热门事件。 以后的小孩子会觉得网络上购物很习惯， 好像天经地义似的。 如果说60、70后是热血理想的一代， 80后是个性自我的一代， 那么90后则更加具有现代精神， 他们追求个性与自由， 乐意分享对新事物的认知， 具有包容心，行动力更强， 他们的理想在网络上发芽， 但判断问题时也多角度化、客观化。 现在，中国有超过13亿人口，其中网民过半。 在互联网世界中， 中国拥有以国家为单位规模最大的网民， 而他们是推动中国社会发展的绝对主力。 有数据显示， 目前中国高校2900多万学生中大多是90后， 在校四年，每年产生的消费最少达3000亿元。 从2012年开始， 每年将有近700万90后大学生走出校园， 成为最具潜力的新生消费力量。

他们的学习、交友、购物、娱乐、游戏…… 几乎一切都在网络上，甚至线下吃饭、 旅游也要先到网上找攻略、订机票、订酒店， 回来再将体验信息分享到网上。 面对这样一代人，不懂得网络， 不善于利用网络，如何为他们服务？ 网络是新生代最重要的认知来源。 他们已经逐渐远离报纸、图书、广播、 电视等传统媒体， 一切文字视听内容几乎都从网络获取； 他们热爱聊天和交友， 并通过网络分享和交流自己见解和想法。

一个企业，要打造新生代喜欢的品牌， 如何能够离开网络？ 他们不只是网络信息的分享者， 同时也是网络内容的创造者， 他们有自己的语言，以自己喜欢的方式交流， 比如火星文、元芳体等。 他们最主要上网工具是手机， 他们 可以随时随地地将碎片化时间充分利用。 他们很少冲动消费， 但他们具有成熟的网络付费习惯， 注重消费体验， 为了自己喜欢的服务可以心甘情愿地付费。 企业如果不更加注重个性化的体验， 创造不一样的价值感， 如何能打动新一代的网络人？ 互联网就这样改变了世界， 改变了我们传承千百年的认知。 对于现代企业来说， 不在互联网的世界中找到自己的位置， 前途必定渺茫。

刘贤华方毓真告诉你： 懂得网民的心理，就等于懂得了未来的世界。 赢得网民的认可，就等于赢得了未来的世界。 军队营销刘贤华一中国硒阿阿胶集团方毓真